Ga naar de inhoud
  • Snel online vergelijken
  • Ervaren experts
  • Zonder kosten of verplichtingen
Beste-energievergelijker.com

Vragen over energie vergelijken?

Wij geven je duidelijke informatie en ervaringen
van échte klanten die je voor gingen!

Beste-energievergelijker.com
  • Home
  • Energie vergelijken
  • Overstappen energie
  • Energie aanbieders
  • Zakelijke energie
  • Kennisbank
  • Home
  • Energie vergelijken
  • Overstappen energie
  • Energie aanbieders
  • Zakelijke energie
  • Kennisbank

Home » Wat is de Geschillencommissie Energie?

Wat is de Geschillencommissie Energie?


05 nov 2020 Koen kesseis

BESPAAR TOT

€450,-

PER JAAR!

Vergelijk
energieleveranciers

Inhoudsopgave

Modernism In Architecture 3

De Geschillencommissie Energie is een commissie, die klachten afhandelt van klanten over een leverancier. Dit kan gaan over het afsluiten van het netwerk, het leveren van energie of de tarieven van gas en elektriciteit. Ook behandelt de Geschillencommissie Energie klachten tegen de netbeheerder over schade als resultaat van een stroomstoring of het werken van de meter. De Geschillencommissie schakel je pas in bij een meningsverschil, wanneer beide partijen er niet uitkomen. Belangrijk is wel dat je energieleverancier lid moet zijn van De Energiezaak en bij de commissie geregistreerd moet zijn.

Met welke klachten kun je terecht bij de Geschillencommissie Energie?

De belangrijkste onderwerpen waarop je klacht betrekking kan hebben, zijn:

  • Afsluiten van energie
  • Levering van energie
  • Tarieven van energie
  • Het functioneren van de meter
  • Schade als gevolg van een stroomstoring

Wanneer het financieel belang groter is dan €5000, dan moeten beide partijen eerst toestemming geven voordat de Geschillencommissie de klacht in behandeling kan nemen.

Hoe gaat een klachtenbehandeling in zijn werk?

De klachtenbehandeling gaat als volgt te werk. Het kost ten eerste €52.50, wanneer je de Geschillencommissie inschakelt. Dit fungeert als een soort borg. Je krijgt het namelijk terug, wanneer de Geschillencommissie je in je gelijk stelt. De procedure van een klacht indienen, bestaat uit vijf eenvoudige stappen:

  1. Je begint met je te registreren. Je vult een formulier op de website in en je verstuurt deze, waarna je klacht geregistreerd wordt en je gegevens opgeslagen worden. Hiervan ontvang je een bevestiging. Dit duurt een week.
  2. Hierna volgt de inname, waarin gekeken wordt welke commissie je klacht het beste kan aannemen. In deze periode betaal je ook het eerdergenoemde klachtengeld van €52.50. Dit proces duurt gemiddeld acht weken.
  3. Als de klacht behandeld gaat worden, wordt de tegenpartij gevraagd om te reageren op uw klacht. Dit duurt nogmaals gemiddeld acht weken.
  4. Wanneer het nodig om een deskundige naar uw klacht te laten kijken, dan wordt dit nu gedaan. Hierna zal de commissie een uitspraak doen. Dit duurt gemiddeld tien weken.
  5. Als je de uitspraak ontvangen hebt, dan is de zaak afgehandeld. Dit duurt nog eens vijf weken.
Post Views: 281

Laatst geüpdatet op: mei 16th, 2022, 03:33 pm

Direct vergelijken

Geen beoordelingen!

Vond u dit artikel ook nuttig? Laat het weten!

Koen kesseis

Author

Koen is helemaal gek van de energiemarkt en helpt anderen graag op weg naar de beste energiedeal..

Geen beoordelingen!

Plaats een opmerking Reactie annuleren

Vergelijk en kies

Bespaar direct op je energierekening

BESPAAR TOT

€450,-

PER JAAR!

Blijf op de hoogte

Meer nuttige links

Energie besparen

  • Kosten opladen elektrische auto
  • Kleinverbruikers en grootverbruikers
  • Kerncentrales
  • Kernenergie
  • Joule
  • Jaarafrekening

Duurzame energie

  • Inkoopcombinatie
  • Groene energie is niet altijd duurzaam
  • Groen gas in Nederland
  • Groene energie
  • Groencertificaat
  • Grijze stroom
  • Graaddagen

Overstappen energie

  • Gedragscode consument en energieleverancier
  • Gasregiotoeslag
  • Gasmeter verwijderen
  • Garantie van oorsprong (GVO)
  • Enkele of dubbele meter
  • Energiewijzer

Iedereen verdient de beste deal

Welke leveranciers vergelijken wij?

8
10

Beste-energievergelijker.com, altijd 100% onafhankelijk de beste energiecontracten vergelijken met de laatste, volledige prijzen zonder kleine lettertjes en altijd de beste deal!

Vergelijken

Navigatie

  • Home
  • Energie vergelijken
  • Energie aanbieders
  • Overstappen energie
  • Zakelijke energie
  • Over ons
  • Kennisbank
  • Privacy policy
  • Algemene voorwaarden
  • Contact

Topics

  • Duurzame energie
  • Goedkope energie
  • Energie aanbiedingen
  • Energie prijzen
  • Energie besparen
  • Zonnepanelen
  • Slimme meter
  • Stroom vergelijken
  • Gas vergelijken

Op de hoogte blijven van handige tips & actuele deals?

Subscribe
*Wij houden ook niet van spam & voorzien je alleen van waardevolle info, beloofd!

©2022 beste-energievergelijker.com | Alle rechten voorbehouden

Privacy & Policy Algemene voorwaarden
  • Home
  • Energie vergelijken
  • Overstappen energie
  • Energie aanbieders
  • Zakelijke energie
  • Kennisbank
Wij gebruiken cookies op onze website om u de meest relevante ervaring te geven door het onthouden van uw voorkeuren en herhaalde bezoeken. Door op "Alles accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van ALLE cookies. U kunt echter ook naar "Cookie-instellingen" gaan om een gecontroleerde toestemming te geven
Cookie instellingenALLES ACCEPTEREN
Manage consent

Cookies beheren

Wij gebruiken cookies om onze website en onze service te optimaliseren.
Marketing
Altijd ingeschakeld
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Functioneel
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen niet worden gebruikt.
Statistieken
Analytische cookies verzamelen (anoniem) gegevens en statistieken om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de website en onze dienstverlening kunnen verbeteren.
OPSLAAN & ACCEPTEREN
Scroll Up
Why dislike form
We komen graag achter de reden voor je negatieve beoordeling

Informatie beoordelen