Energiemaatschappijen de mist in bij jaarrekeningen

Feb 17, 2019 | Energie Aanbieders | 0 comments

Feb 17, 2019 | Energie Aanbieders | 0 comments

Na een onderzoek van Vereniging eigen huis is gebleken dat er veel fouten worden gemaakt op de energierekening. Zo zijn er fouten gemaakt met de belasting en de tarieven rondom piek- en daluren. Bij ongeveer 5% werd er een fout gezien in de jaarrekening. Mocht dit voor heel Nederland gelden, dan spreken we over honderdduizenden rekeningen.

Mensen met zonnepanelen betalen vaak te veel

Het overgrote deel van de mensen waar een fout was ontdekt, waren mensen die zelf zonnepanelen op hun dak hadden geïnstalleerd. Ongeveer 16% van hen had een fout in de rekening staan, en dat ging niet om enkele euro’s Bij enkele kon dit bedrag oplopen tot maar liefst 500 euro. De grootste fout die hierbij gemaakt was ging om het foutief berekenen van teruglever vergoedingen. Daarbij werd ook vaak ook nog te veel belasting gevraagd. Uiteindelijk is bij 72% van de leden van Vereniging Eigen Huis de fout weer rechtgezet.

Energierekening eenvoudiger

Volgens het ACM en vereniging Eigen Huis zou de jaarrekening eenvoudiger moeten worden voor de consument. Het ACM heeft in 2014 al bekend gemaakt welke informatie de klant zou moeten krijgen, maar het blijkt nog steeds dat de rekeningen niet overzichtelijk zijn. De meeste vragen die het ACM krijgt gaan dan ook over de energienota en dat de consument ze nog steeds niet begrijpen. Wellicht kan de energie op afstand regeling van netbeheerders meer duidelijkheid verschaffen aan Nederlandse huishoudens.

Daarnaast hebben energieleveranciers ook nog wel eens problemen met het op tijd melden van haar nieuwe energietarieven. Ook dit soort fouten zorgen bij veel onduidelijkheid bij de consument.

De energieleveranciers hierover

Verschillende energie aanbieders, zoals Nuon, Essent en de NLE lieten weten dat zij vinden dat een overzichtelijke energienota voor hen van groot belang is. Zij geven aan dat dit een van hun speerpunten is om zo goed mogelijk te leveren op dit gebied. Als het gaat om de rekeningen zelf, laat de NLE weten dat die van hun altijd correct zijn. Het kan altijd fout gaan, maar dit zou komen doordat een klant niet de juiste meterstanden doorgeeft of juist helemaal niks. Hierdoor moeten energie leveranciers gaan schatten wat iemand heeft verbruikt en dit gaat niet altijd even goed.

Handige & leuke Video’s

Overname E.on door Eneco, wat zijn de gevolgen?

E.on verdwijnt en wordt ondergebracht bij Eneco. Eneco neemt naar verwachting op korte termijn E.ON. over van de Duitse onderneming Uniper. Door deze overname kan Eneco rekenen op 200.000 extra consumenten die stroom bij hun afnemen. De prijs die hiermee is gemoeid is...

Greenchoice beste klantenservice in de energiesector

Over 2017 is energie aanbieder Greenchoice uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke energieleverancier van Nederland. Nadat ze deze prijs al hadden gewonnen bij de consumentenbond, zijn ze ook hier uitgeroepen tot de beste. Hiermee voegen ze weer een mooie prijs toe...

Netbeheerders komen geld tekort voor energietransitie

De netbeheerders in Nederland hebben aangegeven de kosten voor de algemene energietransitie na 2030 niet meer volledig te kunnen betalen. De oorzaak van dit feit komt volgens de netbeheerders zelf doordat er simpelweg te weinig geld binnen vloeit. Echter staat dit...

Duurzaamheid en energieleveranciers, hoe zit het?

Duurzaamheid wordt steeds belangrijker in Nederland en veel mensen willen voortaan dan ook alleen maar duurzame energie ontvangen. Gelukkig zijn er tegenwoordig in Nederland tal van groene energieleveranciers, die maar al te graag voor jou de energie willen regelen....